サロンの業務効率化｜AIツールで月10時間の時短を実現する方法

「施術以外の業務に追われて、本業に集中できない」——多くのサロンオーナーが感じているこの課題、実はAIツールを活用することで大幅に改善できます。

この記事では、サロン業務の中で特に時間がかかっている4つの領域と、それぞれの効率化方法をご紹介します。

サロンオーナーの時間はどこに消えている？

一般的なサロンオーナーの業務時間の内訳を見てみましょう。

業務	月間所要時間（目安）
施術	120〜160時間
予約管理・電話対応	8〜12時間
SNS投稿・ブログ更新	6〜10時間
顧客対応（LINE・メール）	4〜8時間
経理・事務	4〜6時間
その他（清掃・発注等）	8〜12時間

施術以外に月30〜50時間もの時間を費やしています。この中から10時間を削減するだけでも、施術枠を増やしたり、休息時間を確保したりできます。

1. 予約管理の自動化【月3時間削減】

課題

電話予約の対応に施術を中断される、予約台帳の転記ミス、ダブルブッキング——これらは手動管理の典型的な問題です。

解決策

• ネット予約システムの導入（24時間自動受付）
• リマインド自動送信でキャンセル率を削減
• Googleカレンダー連携で空き状況を一元管理

ツール例

• LINE公式アカウント + 予約botの組み合わせ
• 各種予約管理SaaS

2. LINE自動応答【月2時間削減】

課題

営業時間外の問い合わせに翌日返信、テンプレ的な質問（メニュー内容、料金、空き状況）に毎回手打ちで対応。

解決策

• 自動応答メッセージでよくある質問に即座に回答
• リッチメニューでメニュー表・料金表・予約導線を常時表示
• セグメント配信で来店頻度に応じたフォローアップ

3. SNS投稿の一括予約【月3時間削減】

課題

「毎日投稿しなきゃ」とわかっていても、施術の合間に写真撮影・加工・投稿文作成・ハッシュタグ設定をするのは大変。

解決策

• 月初にまとめて作成 → 予約投稿で自動公開
• テンプレート化：ビフォーアフター、お客様の声、サロン日常の3パターン
• AIで投稿文を自動生成（キーワードを入れるだけ）

4. ブログ・HPB更新の効率化【月2時間削減】

課題

HPBブログや自社サイトの更新が滞り、検索順位が下がる。書くネタが思いつかない。

解決策

• AIライティングツールで下書きを自動生成
• キーワードリストを事前に用意して、ネタ切れを防止
• 定型フォーマットで記事の型を統一（導入→本文→まとめ→CTA）

効率化の優先順位

すべてを一度に導入するのは大変です。インパクトの大きい順に取り組みましょう。

1. 予約管理の自動化（最も効果大、導入も簡単）
2. LINE自動応答（無料で始められる）
3. SNS予約投稿（まとめ作成で大幅時短）
4. ブログAI執筆（慣れが必要だが効果は継続的）

まとめ

サロンの業務効率化は、「高いツールを導入する」ことではありません。既存の無料・低コストツールを正しく組み合わせることで、月10時間以上の時短が実現できます。

空いた時間を施術や接客、自分自身の休息に充てることで、サロン全体のサービス品質と持続可能性が向上します。

「何から始めればいいかわからない」という方は、まず予約管理の自動化から。一歩ずつ、着実に効率化を進めていきましょう。